【悲報】お前らマジでコールセンターだけはやめとけｗｗｗ
コールセンター
1 : 2025/01/28(火)22:53:45 ID:ArDnN8hO0
半年間働いたけど見事に鬱になったわ
気にしないようにしようと思ってても毎日浴びせられる罵詈雑言と怒鳴り声に精神がどんどんやられていく
よっぽど強靭なメンタル持ってないと務まらんわ
しかも年収250万程度
3 : 2025/01/28(火)22:54:58 ID:g8pwmX7/d
コールセンターによる
うちは天国だった
4 : 2025/01/28(火)22:55:07 ID:R+GMqFJc0
おつかれ
ジッと椅子に座る業務は病みやすい
心療内科行って抗鬱薬もらったほうがいい
7 : 2025/01/28(火)22:55:58 ID:ArDnN8hO0
>>4
もう飲んでるよ
社会復帰無理かもな
なんか人や社会が怖いわ
5 : 2025/01/28(火)22:55:31 ID:SEjdd0xfd
鋼メンタルの俺なら余裕だな
やってみたいわ
6 : 2025/01/28(火)22:55:41 ID:iuOEADMg0
罵詈雑言も大変そうだけど、解約したいと言われてるのに必死で止めて解約させない系も大変そう
8 : 2025/01/28(火)22:56:04 ID:ZigmigTk0
あれめちゃくちゃ楽だろ
受け専なら尚更
9 : 2025/01/28(火)22:56:29 ID:IFuh5mHhd
ファッション鬱
10 : 2025/01/28(火)22:56:48 ID:8QP0rLyu0
確かに冷静に考えると病みそうだな
11 : 2025/01/28(火)22:58:36 ID:LtFmvp9E0
クレーム担当なら話させるだけ話させて「もう一度最初からお願いできますか？」攻撃したら高確率で諦めるか再スタートで時間潰せるぞ
15 : 2025/01/28(火)23:00:43 ID:ArDnN8hO0
>>11
CPHって言って1時間にどれだけ受電したかとかも見られるし会話も録音されててモニターに入られたりするしで適当な受け答えしたら上司とかから怒鳴られるよ
13 : 2025/01/28(火)22:59:56 ID:0RRKrrNxa
某大手通信会社に10年くらいいたけど余裕だったな
すぐに辞める奴も多かったけど向き不向きあると思う
14 : 2025/01/28(火)23:00:09 ID:ZigmigTk0
所詮電話越しだぜ？面と向かって何百とクレーム受けてみろよwww電話なんて余裕、屁でもない
16 : 2025/01/28(火)23:00:44 ID:+x+KFjhY0
関係ない罵詈雑言なんて余裕だろ
こちとら俺のミスで発生した案件につて怒鳴られて詰められるけどノーダメだぞ 知るかってんだ
転職しようかな
24 : 2025/01/28(火)23:06:32 ID:g8pwmX7/d
>>16
効かないのは構わんけど反省はしろよ
反省してないならゴミ
17 : 2025/01/28(火)23:01:20 ID:EdAU01q0r
こういう仕事は女性が強いって聞くけど、それは自分が狂っていってることを自覚できないだけなんじゃないのかな
18 : 2025/01/28(火)23:01:49 ID:PWfi7QWY0
市役所職員の方が鬱になりそう
19 : 2025/01/28(火)23:02:03 ID:XTDTq/7Q0
イヤな客は外国人に対応させるらしいな
20 : 2025/01/28(火)23:04:40 ID:L1qh2QFa0
怒鳴ったり暴言系はなんとも思わなかったな
黙って聞きながしながら隣の奴とアイコンタクトや筆談で遊んでたまである
一番ダルいのは正当性がある内容かつ、冷静に理詰めでしてきてこちらの明確な回答を引き出す系
案内内容一歩間違えたら致命傷になる
21 : 2025/01/28(火)23:06:01 ID:k0Rn3sh/0
>>20
「上司に変われ！」と言わせて上司に変わるテクニックとかあったりする？
22 : 2025/01/28(火)23:06:26 ID:pk9xpFpz0
仕事中の電話応対とかでも気を使うのに、常時それ専門は本当向き不向きあるよね
23 : 2025/01/28(火)23:06:29 ID:fPn8l9290
最近は暴言はいてたらAIがチェックして上司に伝えられるんじゃなかった？
25 : 2025/01/28(火)23:07:39 ID:K2KFg9lA0
ソフトバンクがやってる突然ユーザーに電話かけて
メッシュWi－Fiがどうのこうのとか電気代がお安くとか営業するやつもきつそう
27 : 2025/01/28(火)23:13:17 ID:I3oieBVf0
コールセンターってことは女だよね？
28 : 2025/01/28(火)23:14:40 ID:zefkhL4t0
AIでよくね
31 : 2025/01/28(火)23:16:23 ID:EdAU01q0r
わかるわーマジクソだと思うわーって打ち解けることは出来ないのかな
32 : 2025/01/28(火)23:17:12 ID:TiCpLzefd
死ぬほど楽そうなんだけど
知らんやつがどうでもいい事で切れてるのを聞いてりゃいいだけなんてらなんてそんな、楽な仕事ねーわ
33 : 2025/01/28(火)23:18:10 ID:q6mRGytA0
クソみたいなのが来たらガチャ切りしちゃダメなの？
全く礼儀のない問い合わせとかただのイチャモンとか本来営業妨害の何物でもないわけだし、サポートの範囲外だよ
44 : 2025/01/28(火)23:31:19 ID:2cqQiX040
>>33
会社によるけど大抵のところはそのような言動はお控えくださいみたいに警告した上でそれでもやめない場合はこちらからご案内できることはございませんで切電ていうのが多いんじゃなかろうか
ひどいところだとこっちから切るのは絶対NGてとこもある
36 : 2025/01/28(火)23:20:46 ID:UNVwtE3R0
商品にクレームがあって電話かけてきたとしても
クレーマーが頭に血が上ってると、お前の態度が悪いとかむちゃくちゃなクレームつけてきて人格否定始めるからな
こうなったら電話切るしかない
37 : 2025/01/28(火)23:21:39 ID:hK++JRT70
俺もコールセンター勤めはしたことあるけど、お客様サポートはめちゃくちゃしんどかった
偉そうな客が多くてメンタルを削られる
一方でBtoBのコールセンターは右から左の作業的なやり取りがメインで気楽だった
40 : 2025/01/28(火)23:26:16 ID:I3oieBVf0
AIに聞いてあげたよ
Q
年収250万円でいいので比較的楽な仕事を教えてください
42 : 2025/01/28(火)23:27:17 ID:tbTTAfFX0
対面でサービス提供者として対応するわけではないから余裕だろ
接客業でフロントとかしてると地獄だぞ
本当に逃げ場なく謝ったりしないといけないから
43 : 2025/01/28(火)23:27:47 ID:I3oieBVf0
年収250万でいいなら
いくらでも他に仕事はあると思うんだが
どういう理由からサンドバック状態の仕事をわざわざ選ぶのか不思議ではあるね
45 : 2025/01/28(火)23:31:33 ID:PWnfSUku0
基本受電だけのコールセンターだけど15年前くらいの時点で時給1750円とかで月30万貰ってたから特別不自由することはなかったけどな
46 : 2025/01/28(火)23:31:56 ID:SVeQVxhH0
コンビニで働いててクレーム客が来たからバックヤードに逃げたら逃げるな言われたことある
47 : 2025/01/28(火)23:34:16 ID:I3oieBVf0
日本はカスハラ大国だからな
しゃーない
客は神様と言う間違った価値観が蔓延した国だもん
50 : 2025/01/28(火)23:38:02 ID:2cqQiX040
りんごさんのコールセンターのときは時給2500円超えてたわ
51 : 2025/01/28(火)23:39:55 ID:I3oieBVf0
労働者を守るために
企業へのカスハラ対策が義務化されることがすでに決まってはいるんだけどな
52 : 2025/01/28(火)23:40:27 ID:D2P/qQoqa
昔地元に出来た某大手保険会社のコールセンターに契約社員で入ったけど唯一よかったのが結構女を喰えたこと
55 : 2025/01/28(火)23:52:43 ID:DG4TBzCSr
大学の先輩が鬱ってたわ
そこは対応もだけど上司にガン詰めされるのが何よりキツかったらしい
56 : 2025/01/29(水)00:00:38 ID:C07qtnF5M
いまどき客を煽った音声なんか出回ったら日には速攻炎上しそう
57 : 2025/01/29(水)00:08:25 ID:02CZPPH+0
>>56
クレーマーには何しても正義になるのがネットだよ
引用元: 【悲報】お前らマジでコールセンターだけはやめとけｗｗｗ
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